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    Das Telefon klingelt ständig

    Jeder Anruf reißt Sie aus der Arbeit. Konzentration? Unmöglich. Und wenn Sie nicht abheben, ruft der Kunde die Konkurrenz an.

    E-Mails ohne Ende

    Immer dieselben Fragen: Preise, Öffnungszeiten, Verfügbarkeit. Sie beantworten sie zum hundertsten Mal statt sich ums Geschäft zu kümmern.

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    Kunden suchen am Abend und am Wochenende. Ihre Website hat dann keine Antwort. Am Montag ist das Interesse oft schon weg.

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    Beantwortet Kundenanfragen automatisch, erfasst Leads und schlägt Termine vor. Rund um die Uhr, in 35+ Sprachen.

    • FAQ automatisch beantworten
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    Nimmt Anrufe entgegen, wenn Sie nicht können. Beantwortet Fragen, erfasst Rückrufwünsche, leitet dringende Fälle weiter.

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    Wir trainieren Ihren Chatbot auf Ihre häufigsten Anfragen und optimieren ihn laufend anhand echter Gespräche. Er antwortet 24/7. Sie kümmern sich nur um komplexe Fälle.

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    Alle Daten bleiben in deutschen Rechenzentren. Privacy-by-Design-Architektur. Keine Drittland-Transfers.

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    Ein KI-Chatbot kann 15–20 Stunden Support-Aufwand pro Monat automatisieren. Das spart bis zu 12.000 € Personalkosten pro Jahr.

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    Wenn Sie innerhalb der ersten 30 Tage nicht überzeugt sind, erstatten wir Ihnen die monatlichen Kosten zurück. Die Setup-Gebühr deckt die bereits erbrachte Einrichtungsleistung.

    Was bedeutet „Einrichtung" vs. „Implementierung"?

    Im Setup enthalten (Konfiguration)

    Wir liefern den Bot schlüsselfertig. Das beinhaltet: Design-Anpassung an Ihre Marke, Upload Ihres Wissens (PDFs/Website) und die komplette Integration auf Ihrer Website.

    Nicht enthalten (Implementierung)

    Tiefgreifende Programmierung an Ihrer IT-Infrastruktur oder Entwicklung von individuellen Schnittstellen zu On-Premise Software (Server vor Ort).

    Solche Anpassungen bieten wir gerne als separates IT-Projekt an.

    Praxisbeispiele

    Branchenlösungen im Überblick

    Dienstleister

    Telefon + Web: 24/7 erreichbar, ohne Unterbrechung im Arbeitsalltag

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    Fahrschulen

    B-Kurs, L17, Preise & Termine automatisch beantworten

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    Hotels & Tourismus

    Rezeption entlasten, Buchungsanfragen vorbereiten

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    Autohäuser

    Probefahrten, Verfügbarkeit & Finanzierung automatisch beantworten

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    Hartmut Wernisch, Gründer ServasBot
    "Bei ServasBot sind Sie keine Ticketnummer. Sie bekommen einen persönlichen Ansprechpartner, der sich um Setup, Optimierung und Support kümmert."
    DI Hartmut Wernisch·Gründer, ServasBot
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    Made in Austria, DSGVO-konform

    Österreichisches UnternehmenEU-Hosting (Deutschland)Europäische KI (Mistral)Persönlicher Support auf Deutsch

    Häufig gestellte Fragen

    ServasBot ist Ihr persönlich betreuter KI-Chatbot-Service aus Österreich. Wir kümmern uns um die komplette Einrichtung, Betreuung und Optimierung Ihres Website-Chatbots. DSGVO-konform und mit EU-Hosting.

    Ideal für KMU, Dienstleister, Agenturen und Handwerksbetriebe, die digitale Unterstützung im Kundenkontakt oder bei internen Prozessen brauchen.

    Chatbot-Paket: €299/Monat (Setup entfällt bei Jahresvertrag). Alle Preise exkl. MwSt.

    Ja. Wir setzen auf europäische Server, verwenden keine personenbezogenen Daten ohne Einwilligung und bieten alle rechtlich nötigen Opt-in/Opt-out-Funktionen.

    Die Integration übernehmen wir für Sie. Das gehört zu unserem Full-Managed-Service. Falls Sie einen eigenen Entwickler haben, stimmen wir uns gerne direkt ab und geben Hilfestellung.

    ServasBot nutzt moderne KI-Modelle (DSGVO-konform in Europa gehostet), semantische Suche und natürliche Sprachverarbeitung. Der Bot versteht wirklich, was gemeint ist.

    Senden Sie uns neue Dokumente oder Änderungswünsche per E-Mail oder WhatsApp. Wir integrieren die Updates in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

    Ja, absolute Transparenz! Sie erhalten regelmäßige Reports und können jederzeit nachfragen, auf welche Inhalte Ihr Bot zugreift.

    Testen Sie den Demo-Bot direkt hier auf der Website und überzeugen Sie sich selbst. Zusätzlich bieten wir ein kostenloses 15-minütiges Beratungsgespräch an. Es gibt keine Mindestlaufzeit. Wenn Sie nicht zufrieden sind, kündigen Sie jederzeit.

    Eine kurze E-Mail genügt. Keine Mindestlaufzeit, keine Kündigungsfristen, keine versteckten Hürden.

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